Der erste Kundenberater war sehr überzeugend und freundlich. Anschließend hat mich eine Dame kontaktiert die meine Zähler- und Bankdaten haben wollte, als ich sie darum bat mir noch etwas Zeit zu geben, hat sie schimpfend aufgelegt. Höflichkeit und Freundlichkeit sind das Wichtigste! Der nächste Mitarbeiter war sehr höflich und zuvorkommend.