Beim Ausfüllen des Onlineformulars zum Stromanbieterwechsel wurde der alte Stromanbieter nicht aufgeführt.Bei Nachfrage durch Verivox durch Email wurde alter Stromanbieter gefunden und angeklickt. Absendung bzw.Einloggen sollte durch Passwort bestätigt werden, wurde aber trotz Einrichtung eines Kontos bei Wechselannahme nicht akzeptiert. Telefonische Kontaktaufnahme während der Geschäftszeiten nicht möglich (keine Gesprächsannahme). Neuer Stromlieferant hat sich aber in der Zwischenzeit gemelde