Der Service ist grundsätzlich sehr gut. Tarifwechsel verlaufen sehr schnell. Bei der Tarifsuche kann man sich auch telefonisch informieren über Ansprechpartner. Nicht transparent ist, dass die Voreinstellungen bei der Tarifsuche zu erheblichen und immer wieder wechselnden Unterschieden bei den Tarifangeboten führen. Augen auf!