Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.11.2018 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Verivox-Seite ist ok. Aber der Service bei den Mitarbeitern oft unbefriedigend. Besonders, wenn man zu ungünstigen Zeiten anruft, abends oder am Wochenende. Bei meinem online Abschluß musste ich den Chat in Anspruch nehmen, weil ich manchmal nicht weiter wusste. Die Dame am Telefon bei Verivox hat mich abgewiesen und gesagt: Da müssen sie sich online selbst durchwursteln ! Beim online-Wechsel war mein Vorversorger nicht aufgeführt, ohne Chat hätte ich nicht weitergewußt.
Die Verivox-Seite ist ok. Aber der Service bei den Mitarbeitern oft unbefriedigend. Besonders, wenn man zu ungünstigen Zeiten anruft, abends oder am Wochenende. Bei meinem online Abschluß musste ich den Chat in Anspruch nehmen, weil ich manchmal nicht weiter wusste. Die Dame am Telefon bei Verivox hat mich abgewiesen und gesagt: Da müssen sie sich online selbst durchwursteln ! Beim online-Wechsel war mein Vorversorger nicht aufgeführt, ohne Chat hätte ich nicht weitergewußt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja