Was ganz toll war: bei der Hotline, bei der ich wegen eines Ausfüll-Problems angerufen hatte, hat man mir nicht nur schnell geholfen sondern gleich auch noch auf ein anderes wichtiges Kriterium hingewiesen, so dass ich letztendlich einen anderen, für mich passenderen Anbieter gewählt habe. Und alles ohne Druck, mit einem guten Gefühl.