Zuerst wurde ich gut beraten, auch das ich den Vertrag über das Telefonat abschließen kann. Danach hatte ich noch Fragen und rief erneut an, evt. doch anderen Anbieter, wg. der Boni. Hier wurde ich dann besser aufgeklärt, denn im 1.Gespräch sagte man mir nicht, das der ausgesuchte Anbieter den Boni verweigern kann, nehme ich weniger Strom ab, als im Vertrag angegeben. Wäre ich nicht aufgeklärt worden, hätte ich den für mich falschen Anbieter gewählt und mich sehr geärgert.