Schnelle Information und Vergleich mit Grundversorger! Längere mehrmalige Wartezeit am Servicetelefon, wahrscheinlich dem Wechslezeitpunkt geschuldet (Silvester). Service zielorientiert und nett, bei Mitteilung Ambieter Grundversorgunger Wärmepumpenstrom. Dies ließ sich in der Eingabemaske auf der Internetseite leider nicht in der Auswahl eingeben (Verbesserungsmöglichkeit).