Ich hatte mit der BEV erhebliche Schwierigkeiten. Diese versuchen aktuell unzulässige Preisanpassungen durchzuführen und Kunden die sich wehren auf unzulässige Weise zu kündigen. Von Verivox als Vermittler erwarte ich bei einer Häufung solcher Fälle, wie sie aktuell auch im Internet recherchiert werden kann, eine proaktive Unterstützung durch eine Information per Mail, Biefvorlagen u.ä.