Im Chat wurden verschiedene Details gut erläutert. auch telef. war man sehr hilfsbereit und freundlich. Die Empfehlung von Verivox zu dem Anbieter BEV war nicht gut. hier müsste bei den ersten Anzeichen von Fehlverhalten als auch als auch den versuch von nicht einhalten von Verträgen vor dem Anbieter gewarnt werden. Die ersten Beschwerden von Kunden hätte Verivox sofort tätige werden u. eine Betreuungshilfe für die von ihnen vermittelten Verträge bereit stellen müssen. Das wäre wünschenswert.