Die Telefonate mit den Verivox-Mitarbeitern waren sehr angenehm, die Ansprechpartner waren sehr kompetent und hilfsbereit. Leider ist der Anbieterwechsel bisher immer noch nicht vollzogen. Ich würde mir wünschen, wenn sich Verivox in den Wechselvorgang mehr einbringen könnte. Durch die Verzögerung und für meine Begriffe fehlerhafte Abwicklung des Wechselvorgangs erleide ich finanziell so große Nachteile, dass sich der Wechsel unter dem Strich für mich nicht gelohnt hat.