Beim Wechsel des Anbieters war das Portal hilfreich. Allerdings gibt es keine weitere Unterstützung. Ich hatte Probleme mit dem rechtzeitigen Termin, denn der alte Anbieter akzeptierte zunächst die Kündigung nicht. Also musste ich mich mit altem und neuem Anbieter ohnehin selbst auseinandersetzen, so dass das Portal für meinen Fall eigentlich überflüssig war. Nützlich war es jedoch bei der Ermittlung des günstigsten Anbieters.