Der Verivox-Mitarbeiter war höflich und geduldig und beantwortete meine Fragen zum Anbieterwechsel ruhig und kompetent. Ich hatte das Gefühl, dass mein Anbieterwechsel so gut über die Bühne geht. Der Vervox-Mitarbeiter gab mir eine Interessentennummer, mit der ich mich bei Verivox jederzeit zum weiteren Ablauf informieren konnte. Das finde ich sehr gut.