Sehr schnelle telefonische Kontaktaufnahme; freundliche und kompetente Dame gegenüber. Die Unterlagen vom neuen Vertragspartner sind ebenfalls online eingetroffen. Außerhalb dieser Bewertung bleibt allerdings die Frage: Was macht ein älteres Ehepaar ohne Internet, ohne Drucker oder wie in meinem Falle - mit einem "langsamsten Internet" auf dem Dorf beim downloade der Vertragsunterlagen? Danke für die Vermittlung. Mit freundlichem Gruß S. Weber