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Gesamtbewertung4.0
27.02.2017 | 12:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hätten einen Verbesserungsvorschlag zum Thema "Wechsel von Stromverträgen". Gern wollten wir mit unseren Stromverträgen (insgesamt 9) zu einen und denselben Anbieter wechseln. Leider haben wir nach Abschluss der Verträge eine Ablehnung für fünf Zähler erhalten. Grund hierfür war, dass eine Belieferung von Zwei-Tarif-Zählern beim neuen Anbieter nicht möglich war. Aus diesem Grund haben wir die weiteren Anbieter aus der Verivox-Liste vorher angerufen, um in Erfahrung zu bringen, ob diese Zwei-Tarif-Zähler beliefern können. Es wäre schon, wenn man vorher in Erfahrung bringen könnte, ob der Anbieter „Zwei-Tarif-Zähler“ beliefern kann. Erst nach zwei Wochen haben wir eine Rückmeldung erhalten, dass eine Belieferung nicht möglich ist. In den AGB´s stand leider auch kein Hinweis hierzu.
Wir hätten einen Verbesserungsvorschlag zum Thema "Wechsel von Stromverträgen". Gern wollten wir mit unseren Stromverträgen (insgesamt 9) zu einen und denselben Anbieter wechseln. Leider haben wir nach Abschluss der Verträge eine Ablehnung für fünf Zähler erhalten. Grund hierfür war, dass eine Belieferung von Zwei-Tarif-Zählern beim neuen Anbieter nicht möglich war. Aus diesem Grund haben wir die weiteren Anbieter aus der Verivox-Liste vorher angerufen, um in Erfahrung zu bringen, ob diese Zwei-Tarif-Zähler beliefern können. Es wäre schon, wenn man vorher in Erfahrung bringen könnte, ob der Anbieter „Zwei-Tarif-Zähler“ beliefern kann. Erst nach zwei Wochen haben wir eine Rückmeldung erhalten, dass eine Belieferung nicht möglich ist. In den AGB´s stand leider auch kein Hinweis hierzu.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja