Verivox-Auftragsbestätigung versprach "Neukundenbonus" und ich erwartete den sofort zu bekommen. Erst die Sternchentexte in der Auftragsbestätigung besagen, dass dieser Bonus erst nach 12 Monaten ununterbrochener Lieferung gezahlt wird. Der Anbieter spricht daher auch von "Bestandskundenbonus" in seinem Vertrag. Beim ersten Vergleich wurde mir mein bestehender Anbieter mit einem ähnlichen Preis als spezielles Treueangebot angeboten. Erst die Details haben verraten, das der Vergleichspreis auf 12 Monate gerechnet wurde, der Vertrag aber eine 24-monatige Dauer gehabt hätte. Dadurch "verliert" man einen möglichen weiteren Wechselbonus nach 12 Monaten. Man muss auch bei Verivox schon ganz genau schauen, bevor man irgendetwas klickt...