hat bisher immer geklappt, nie Probleme, Widerruf eines abgeschlossenen Vertrages problemlos, telefonisch sehr gut zu erreichen, Fragen immer beantwortet bzw. es wurde entsprechend geholfen. Optimieren kann man die Voraussetzungen, z.B. Berechnen mit/ohne Einberechnung von Boni, Laufzeit und Kündigung eines Vertrages schon im 1. Bild, Kündigungsart mitteilen: z. B. nur durch Einschreiben/Rückschein oder ähnliches