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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.10.2016 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die tel. Beratung war meiner Meinung nach sehr gut. Ich habe extra darauf hingewiesen, dass ich an 'Vattenfall beim Gas bis zum 30.06.17 und beim Strom bis 31.08.2017 gebunden bin. Es hat geheißen, dass dies gut so ist, dass die momentanen günstigen Tarife fest sind, auch wenn wir erst Mitte nächsten Jahres wechseln können. Nun bekomme ich von dem neuen Bieter Grüner Funke die Nachricht, dass Vattenfall den Wechsel abgelehnt hat. Auch wurde mir mitgeteilt, dass frühestens 6 Monate vor Vertragsende eine Kündigung möglich sei. Dies müßte Verivox schon bekannt sein. Das hat mich sehr enttäuscht. Aus diesem Grund kann ich keine Sterne vergeben, ich hätte dies sehr gerne getan. Mit freundlichen Grüßen ***
Die tel. Beratung war meiner Meinung nach sehr gut. Ich habe extra darauf hingewiesen, dass ich an 'Vattenfall beim Gas bis zum 30.06.17 und beim Strom bis 31.08.2017 gebunden bin. Es hat geheißen, dass dies gut so ist, dass die momentanen günstigen Tarife fest sind, auch wenn wir erst Mitte nächsten Jahres wechseln können. Nun bekomme ich von dem neuen Bieter Grüner Funke die Nachricht, dass Vattenfall den Wechsel abgelehnt hat. Auch wurde mir mitgeteilt, dass frühestens 6 Monate vor Vertragsende eine Kündigung möglich sei. Dies müßte Verivox schon bekannt sein. Das hat mich sehr enttäuscht. Aus diesem Grund kann ich keine Sterne vergeben, ich hätte dies sehr gerne getan. Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein