Mir gefiel die rechtzeitige Erinnerung an die Möglichkeit, den Stromanbieter zu wechseln, kombiniert mit einer Spar-Empfehlung. Das Gespräch verlief freundlich und unaufdringlich, auch dann noch, als ich um einen Rückruf am nächsten Tag bat, weil ich das Angebot selbst noch einmal prüfen wollte. Der Rückruf kam, und flugs war der Anbieterwechsel vollzogen. Besonders gefiel mir die freundliche Art der Verivox-Mitarbeiterin und wie reibungslos das Ganze bisher vonstattenging.