Der Wechsel meines Stromanbieters wurde von Verivox professionell und sehr zügig durchgeführt. Bereits nach 2 Tagen erhielt ich von dem neuen Anbieter die Bestätigung. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Nach Beendigung der Wechselprozedur wäre es für den ungeübten Nutzer vielleicht hilfreich, wenn von Verivox die nächsten Bearbeitungsschritte mitgeteilt würden (z.B. "Sie erhalten gleich eine E-Mail als Bestätigung von uns"; "Wir werden uns dann umgehend mit Ihrem neuen Anbieter in Verbindung setzen".
Der Wechsel meines Stromanbieters wurde von Verivox professionell und sehr zügig durchgeführt. Bereits nach 2 Tagen erhielt ich von dem neuen Anbieter die Bestätigung. Kleiner Verbesserungsvorschlag: Nach Beendigung der Wechselprozedur wäre es für den ungeübten Nutzer vielleicht hilfreich, wenn von Verivox die nächsten Bearbeitungsschritte mitgeteilt würden (z.B. "Sie erhalten gleich eine E-Mail als Bestätigung von uns"; "Wir werden uns dann umgehend mit Ihrem neuen Anbieter in Verbindung setzen".