Mein Antrag zum Wechsel des Gaslieferanten hing bei Verivox mindestens eine Woche im "Nirvana". Den Wechsel hatte ich am 19.9. bei Verivox beantragt und die Bestätigungsmail erhalten, aber bei Nachfrage am 26.9. hatte der gewünschte neue Lieferant Maingau Energie keinerlei Informationen über meinen Wechsel vorliegen. Reaktion der Verivox Hotline: 2 Wochen im Nirvana seien ganz normal, ab 4.10. könne ich mit Bearbeitung rechnen. Das ist mangelhaft, sorry.