Leider zweimal mit Heldesk wegen Problemen mit Gasversorger vergeblich kommuniziert. Man wollte sich drum kümmern, passiert ist nix. Sowie bei vielen Hotlines algemein üblich. Namens- und Adress Änderungen sind vielleicht noch möglich, darüberhinaus -> Totale Überforderung. Gemeldet wie versprochen hat sich auch niemand.