Ich bekam heute eine Mail von Verivox, dass für meinen Anbieterwechsel noch eine Information fehlt. Als ich umgehend anrief hatte ich eine sehr aggressive und unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. Sie drohte mir und bestand darauf, dass man mich vor 5 Tagen bereits deshalb kontaktiert hatte. Anhand meiner Mails kann ich aber beweisen, dass dem nicht so ist. Erst als ich auf einen anderen Telefonpartner gedrungen habe konnte ich überhaupt erfahren, welche Daten noch benötigt werden. Ein überaus unprofessionelles und unschönes Verhalten.