Sehr geehrte Damen und Herren. Mit der Mitarbeiterin die Ich am Telefon hatte war ich sehr zufrieden. Sie war freundlich, hilfsbereit, geduldig, nett und wußte auch von was Sie sprach. Kurz gesagt es stimmte alles. Deswegen die Note 1. Ob man was verbessern kann? Kann ich nicht beurteilen da bei mir alles stimmte und ich nur diese Mitarbeiterin kenne. Wie es bei Ihren anderen Mitarbeitern aussieht weiß ich nicht. Wie heist es bei den Versicherungen: Eine Versicherung ist nur so gut wie der Versicherungsvertreter. MfG ***