Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.11.2015 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist alles gut gelaufen, bis auf eins: Als Firmenkunde hatte ich das Problem, dass als Kontoinhaber mein Name angezeigt wurde und nicht der Firmenname. Deswegen versuchte ich eine telefonische Auskunft einzuholen, aber der Mitarbeiter kannte sich auch nicht aus. Ich habe dann das Problem gelöst, indem ich den Firmennnamen, der aus zwei Wörtern besteht als Vornamen und Nachnamen eingegeben habe. Da besteht Verbesserungsbedarf für die Maske.
Es ist alles gut gelaufen, bis auf eins: Als Firmenkunde hatte ich das Problem, dass als Kontoinhaber mein Name angezeigt wurde und nicht der Firmenname. Deswegen versuchte ich eine telefonische Auskunft einzuholen, aber der Mitarbeiter kannte sich auch nicht aus. Ich habe dann das Problem gelöst, indem ich den Firmennnamen, der aus zwei Wörtern besteht als Vornamen und Nachnamen eingegeben habe. Da besteht Verbesserungsbedarf für die Maske.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja