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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.10.2015 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut finde ich vor allem die Ersparnisse für das erste Jahr und die Vielfalt der Anbieter im Überblick. Sehr freundlich war auch die telefonische Beratung und Auftragserstellung. Zu verbessern wäre: Dass es keine nochmalige Nachfrage gibt, wenn ich vorher keinen Gasvertrag hatte - und dies auch vermerkt wurde - ihr PC Programm dies jedoch nicht gespeichert hat, ebenso, wie die Zähler Nr. und das Beginn datum. Es sei denn, die Nachfrage dient einer nochmaligen Überprüfung. Es wäre schön, wenn Sie dies dann auch in Ihrer Mail ansprechen. Weniger gut finde ich den Wortlaut: Wenn Sie nicht innerhalb von 3 Tagen anworten, gehen Ihnen die Rabatte verloren . . . Es setzt die Menschen unter Druck - evtl. hat man ja gerade mal etwas anderes zu tun . . beim Umzug etc.
Gut finde ich vor allem die Ersparnisse für das erste Jahr und die Vielfalt der Anbieter im Überblick. Sehr freundlich war auch die telefonische Beratung und Auftragserstellung. Zu verbessern wäre: Dass es keine nochmalige Nachfrage gibt, wenn ich vorher keinen Gasvertrag hatte - und dies auch vermerkt wurde - ihr PC Programm dies jedoch nicht gespeichert hat, ebenso, wie die Zähler Nr. und das Beginn datum. Es sei denn, die Nachfrage dient einer nochmaligen Überprüfung. Es wäre schön, wenn Sie dies dann auch in Ihrer Mail ansprechen. Weniger gut finde ich den Wortlaut: Wenn Sie nicht innerhalb von 3 Tagen anworten, gehen Ihnen die Rabatte verloren . . . Es setzt die Menschen unter Druck - evtl. hat man ja gerade mal etwas anderes zu tun . . beim Umzug etc.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja