Vertragsabwicklung online funktioniert reibungslos. Sie könnten noch darlegen wie sich die Preisentwicklung je Anbieter darstellt. Man könnte dann feststellen welche Anbieter die Preise erhöhen - Bestandskunden benachteiligen - Neukunden bevorzugen. Vieleicht auch eine nachträgliche Bewertung des alten Anbieters. Mein alter Anbieter hat die Preiserhöhung in einer geballten Newsletter eingebunden. Man musste schon einiges lesen, bevor man auf die Preiserhöhung stieß. Unkritische Kunden erkennen nicht gleich eine Preiserhöhung und sind von den news zur Energielage schon ermüdet und blättern erst garnicht weiter. Schon tricki, um einer Kündigung vorzubeugen. MfG