Positiv: Wechsel klappt reibungslos und schnell, Ansprüche an neuen Lieferanten lassen sich sehr individuell einstellen. Negativ: Preis-, Leistungsvergleich nur noch sehr eingeschränkt möglich, da Tarife des Lieferanten, den man verlassen möchte, nicht in Verivox-Datenbank enthalten ist. Schlecht ist auch, dass schlechte Kunden-Erfahrungen mit Lieferanten nicht berücksichtigt werden.