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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.02.2015 | 10:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Tarif telefonisch abgeschlossen. Hier wurde mir sofort der Anbieter auf Platz 1 angeboten. Ich hatte mich allerdings für einen anderen entschieden, da mir günstige mtl. Grundkosten und Preise pro kWh wichtiger waren als der Bonus. Da es sich um eine Erstwohnung handelt und keinerlei Einschätzung über den tatsächlichen Verbrauch vorliegen, waren mir geringere garantierte Grundkosten wichtig. Außerdem vor dem Hintergrund, dass man ggf den Anbieter nicht wieder wechselt, hätte man im 2. Jahr nichts mehr von den Bonis aber die höheren Grundkosten. Hier hätte mir eine bessere Beratung des Kundenbetreuers gefallen. Ansonsten war die Abwicklung top !
Ich habe den Tarif telefonisch abgeschlossen. Hier wurde mir sofort der Anbieter auf Platz 1 angeboten. Ich hatte mich allerdings für einen anderen entschieden, da mir günstige mtl. Grundkosten und Preise pro kWh wichtiger waren als der Bonus. Da es sich um eine Erstwohnung handelt und keinerlei Einschätzung über den tatsächlichen Verbrauch vorliegen, waren mir geringere garantierte Grundkosten wichtig. Außerdem vor dem Hintergrund, dass man ggf den Anbieter nicht wieder wechselt, hätte man im 2. Jahr nichts mehr von den Bonis aber die höheren Grundkosten. Hier hätte mir eine bessere Beratung des Kundenbetreuers gefallen. Ansonsten war die Abwicklung top !
Würde Bank weiterempfehlen
Ja