Die Bewertung von Anbietern durch Verifox sowie die Verfügbarmachung der Bewertungen von Kunden ist sehr hilfreich. Z.T. ist auch die Hilfe gut, die man bei Problemen mit einem Anbieter erhält. Die Abfrage zur Bewertung von Anbietern kommt zu früh, teilweise vor dem Wechsel. Tatsächlich wäre es aber sinnvoll, die Abfrage zum alten Anbieter bei einem Wechsel durchzuführen.