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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.12.2014 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Stromtarifvergleichssuche und -ergebnisdarstellung sind unergonomisch: - Einmal gewaehlte Auswahlgesichtspunkte werden zu langsam verarbeitet und aendern sich anschlieszend immer wieder von selbst, so dasz die urspruengliche Auswahl immer wieder neu getroffen werden musz. - Die Darstellung des Ergebnisses (= Anbieterlistung) ist in Ordnung. Stromtarifinformationen (= Ergebnis) je Anbieter: - Es gibt zwei unterschiedliche Wege zum Tarif, deren Ergebnis nicht identisch ist. - Man gelangt zu "Details zum Anbieter", "Details zum Tarif" und "Kundenbewertungen" ueber Registerkarten, kann aber auch "Mehr zum Tarif" sich anzeigen lassen. Wie gesagt, die beiden Ergebnisse sind nicht identisch. - Die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen sind versteckt. Wozu diese Verheimlichung? Das ist nicht kundennah! Man musz da sehr genau suchen. - Bei Wahl des Wechsel mit PDF-Vordruck bzw. Briefpost habe ich veraltete AGB bekommen. Dies ist voellig unzulaenglich. Von Verivox verschuldete Bearbeitungsfehler: - Ich buchstabierte ganz genau die Schreibweise unserer Namen, und dennoch hat der Bearbeiter dabei Fehler gemacht, die Namen fuer den Bankeinzug dann aber doch wieder richtig geschrieben. Seltsam. Und unzuverlaessig. - Auf meine Fehlermeldung hat Verivox nicht umgehend geantwortet. - Anschlieszend hat Verivox die Berichtigung naszforsch abgelehnt. Auftrag bekommen, dann aber keinerlei Nachsorge mehr. Auch dies ist voellig unzulaenglich.
Stromtarifvergleichssuche und -ergebnisdarstellung sind unergonomisch: - Einmal gewaehlte Auswahlgesichtspunkte werden zu langsam verarbeitet und aendern sich anschlieszend immer wieder von selbst, so dasz die urspruengliche Auswahl immer wieder neu getroffen werden musz. - Die Darstellung des Ergebnisses (= Anbieterlistung) ist in Ordnung. Stromtarifinformationen (= Ergebnis) je Anbieter: - Es gibt zwei unterschiedliche Wege zum Tarif, deren Ergebnis nicht identisch ist. - Man gelangt zu "Details zum Anbieter", "Details zum Tarif" und "Kundenbewertungen" ueber Registerkarten, kann aber auch "Mehr zum Tarif" sich anzeigen lassen. Wie gesagt, die beiden Ergebnisse sind nicht identisch. - Die Allgemeinen Geschaeftsbedingungen sind versteckt. Wozu diese Verheimlichung? Das ist nicht kundennah! Man musz da sehr genau suchen. - Bei Wahl des Wechsel mit PDF-Vordruck bzw. Briefpost habe ich veraltete AGB bekommen. Dies ist voellig unzulaenglich. Von Verivox verschuldete Bearbeitungsfehler: - Ich buchstabierte ganz genau die Schreibweise unserer Namen, und dennoch hat der Bearbeiter dabei Fehler gemacht, die Namen fuer den Bankeinzug dann aber doch wieder richtig geschrieben. Seltsam. Und unzuverlaessig. - Auf meine Fehlermeldung hat Verivox nicht umgehend geantwortet. - Anschlieszend hat Verivox die Berichtigung naszforsch abgelehnt. Auftrag bekommen, dann aber keinerlei Nachsorge mehr. Auch dies ist voellig unzulaenglich.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein