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Gesamtbewertung3.0
19.12.2014 | 23:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich nutze Verivox, um Preistransparenz zu erlangen, was auch - überwiegend - gelingt. Nachdem Sie mich aber heute um meine Meinung fragen, so nutze ich die Gelegenheit gerne, um Ihnen hiermit nochmals in aller Kürze meine Einschätzung zu Ihrem Verhalten zu geben - konkret zum Fall TelDaFax. Ende 2010 war ich von der MVV zu TelDaFax gewechselt, nachdem sich deren Angebot - auf Basis Ihrer (!) Bewertungen - als am besten erwiesen hatte. Noch vor Ablauf der gesetzl. Widerspruchsfrist erhielt ich den Hinweis, dass es um TelDaFax nicht zum Besten stünde, weshalb ich damals - sehr in Sorge - bei Ihnen, also bei einem Verivox-Mitarbeiter angerufen hatte. Dieser (oder diese - das weiß ich nicht mehr genau) indes beschwichtigte mich, es sei alles in Ordnung. Ich blieb bei TelDaFax, um nur wenige Wochen danach zu erfahren, dass TelDaFax Konkurs anmelden werde. Der Vorschuss (ein dreistelliger Betrag), den ich - wie bei TelDaFax üblich - zu erbringen hatte, war weg. Kurzum: Ich kann mir - auch heute noch - beim besten Willen NICHT vorstellen, dass Verivox nicht wusste, wie es um TelDaFax stand. Sehenden Auges haben Sie Ihre „Kunden“ ins Risiko laufen lassen. Dies war - und ist - mies. Aus diesem Grund kann ich es auch nicht vertreten, dass Verivox Produktempfehlungen geben sollte.
Ich nutze Verivox, um Preistransparenz zu erlangen, was auch - überwiegend - gelingt. Nachdem Sie mich aber heute um meine Meinung fragen, so nutze ich die Gelegenheit gerne, um Ihnen hiermit nochmals in aller Kürze meine Einschätzung zu Ihrem Verhalten zu geben - konkret zum Fall TelDaFax. Ende 2010 war ich von der MVV zu TelDaFax gewechselt, nachdem sich deren Angebot - auf Basis Ihrer (!) Bewertungen - als am besten erwiesen hatte. Noch vor Ablauf der gesetzl. Widerspruchsfrist erhielt ich den Hinweis, dass es um TelDaFax nicht zum Besten stünde, weshalb ich damals - sehr in Sorge - bei Ihnen, also bei einem Verivox-Mitarbeiter angerufen hatte. Dieser (oder diese - das weiß ich nicht mehr genau) indes beschwichtigte mich, es sei alles in Ordnung. Ich blieb bei TelDaFax, um nur wenige Wochen danach zu erfahren, dass TelDaFax Konkurs anmelden werde. Der Vorschuss (ein dreistelliger Betrag), den ich - wie bei TelDaFax üblich - zu erbringen hatte, war weg. Kurzum: Ich kann mir - auch heute noch - beim besten Willen NICHT vorstellen, dass Verivox nicht wusste, wie es um TelDaFax stand. Sehenden Auges haben Sie Ihre „Kunden“ ins Risiko laufen lassen. Dies war - und ist - mies. Aus diesem Grund kann ich es auch nicht vertreten, dass Verivox Produktempfehlungen geben sollte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja