- freundlich - hilfsbereit Negativ: Mein neuer Stromvertrag musste direkt wieder gekündigt werden, da die erste Mitarbeiterin von Verivox nicht erwähnt hat, dass der Anbieter keine zwei Stromzähler (wegen der Fußbodenheizung) akzeptiert. Ich hatte in dem Telefonat erwähnt, dass eine Fußbodenheizung vorhanden ist und der Stromverbrauch deswegen sehr hoch ist.