Bei meinem ersten Wechsel am 19.11. kam es zu einem Missverständniss mit Ihrem Mitarbeiter. Ich suchte einen Anbieter der den 15%.Neukundenbonus sofort in den monatlichen Abschlagszahlungen verrechnet. Mir wurde dann der Anbieter BEV empfohlen. Wie sich später aber herausstellte, dieser erst nach der Jahresabrechnung dieses verrechnet.