Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.11.2014 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am gleichen Tag habe ich 2 verschiedene Tarifänderungen durchgeführt (Wärmestrom + Haushaltsstrom) Bei der zweiten Eingabe habe ich beim Überschreiben der Daten aus dem 1.Antrag die Zählernummer nicht mehr bearbeitet, d. h. beide Anträge hatten die gleiche Nummer. Verivox hat diesen Fehler umgehend reklamiert. Die Richtigstellung meinerseits erfolgte umgehend. Einzig die Bestätigung durch Verivox steht noch aus.
Am gleichen Tag habe ich 2 verschiedene Tarifänderungen durchgeführt (Wärmestrom + Haushaltsstrom) Bei der zweiten Eingabe habe ich beim Überschreiben der Daten aus dem 1.Antrag die Zählernummer nicht mehr bearbeitet, d. h. beide Anträge hatten die gleiche Nummer. Verivox hat diesen Fehler umgehend reklamiert. Die Richtigstellung meinerseits erfolgte umgehend. Einzig die Bestätigung durch Verivox steht noch aus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja