Aufgrund der vorherigen Kontakte zu Verivox wusste der Berater sofort Bescheid über Einzelheiten meines Anliegens. Die von mir getroffene Auswahl des neuen Stromlieferanten konnte der Berater in wenigen Minuten in einen neuen Vertragsabschluss überleiten. Vertragskündigung und neuer Vertragsabschluss wurde von Verivox veranlasst. Für mich fielen keine organisatorischen Mitteilungen gegenüber dem bisherigen und neuen Stromlieferanten an.