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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.03.2020 | 10:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich mit Google Chrom nicht mehr Ihr Portal nutzen konnte, hat mir ein Mitarbeiter sowohl bei Strom und Gas schnell und kompetent geholfen. Überraschend für mich war für mich nur, dass er offensichtlich nicht die Information hatte, dass Ihr Portal mit dem neuen Chrome nicht mehr wirklich harmoniert. Ihr Bot wusste es offensichtlich, er hat mir den Tip gegeben, einen anderen Browser zu nutzen. Da stimmt die interne Kommunikation noch nicht optimal.
Nachdem ich mit Google Chrom nicht mehr Ihr Portal nutzen konnte, hat mir ein Mitarbeiter sowohl bei Strom und Gas schnell und kompetent geholfen. Überraschend für mich war für mich nur, dass er offensichtlich nicht die Information hatte, dass Ihr Portal mit dem neuen Chrome nicht mehr wirklich harmoniert. Ihr Bot wusste es offensichtlich, er hat mir den Tip gegeben, einen anderen Browser zu nutzen. Da stimmt die interne Kommunikation noch nicht optimal.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja