Ich bin seit Jahren Kunde, meist läuft der Wechselprozess reibungslos. Wenn nicht gibt es immer einen guten Kundenservice. Einziges Manko sind die Anrufe der Hotline, da wird versucht mit Nachdruck Verlängerungen zu aktivieren die nicht wirklich „kundengerecht“ sind. Man merkt deutlich dass es um Provisionen der Mitarbeiter geht!! Dass ist echt schade.Daher ein Punkt Abzug