Verlässliche Angaben über Anbieter, einfacher Wechsel des Anbieters, MA sind gut geschult , Verivox unterstützt den Wechsel durch Beratung des Verivox-MA, bei Streitigkeiten zwischen Anbieter und Kunden unterstützt Verivox und versucht Konfliktlösung herbeizuführen , Anbieterwechsel über Verivox ist kinderleicht, effizient, und durch Computeroberfläche einfach in wenigen Schritten durchzuführen