Ich hatte versucht, über Verivox online den Stromanbieter zu wechseln. Da ich über 80 Jahre bin, gelang es mir einfach nicht. Ich nutzte mein Telefon unter der Verivox- Nummer und mir wurde freundlich gesagt "gar kein Problem - dafür sind wir ja da!" Nach kurzer Zeit war alles erledigt und ich bekam flugs die Wechselbestätigung per EMail von Verivox. Vielen Dank.