Ich war sehr begeistert wie unkompliziert das Verfahren ist. Allerdings gibt es für 2 kleine Dinge einen Stern Abzug.
1. Die Verbindung für den videochat ist mobil ohne die App sehr schlecht. Die Verbindung bricht dann schon mal gerne ab. Also da wirklich auf die App zurückgreifen. Da hab es keinerlei Probleme.
2. Fehlende Informationen bzgl. Fehlender Unterlagen.
Hier hätte ich eine Mail mit der Information dass noch Unterlagen hochgeladen werden sollen sehr hilfreich. Sonst wartet man und wartet und es tut sich nix weil man einfach nichts davon wusste dass Unterlagen fehlten.
Ich war sehr begeistert wie unkompliziert das Verfahren ist. Allerdings gibt es für 2 kleine Dinge einen Stern Abzug.
1. Die Verbindung für den videochat ist mobil ohne die App sehr schlecht. Die Verbindung bricht dann schon mal gerne ab. Also da wirklich auf die App zurückgreifen. Da hab es keinerlei Probleme.
2. Fehlende Informationen bzgl. Fehlender Unterlagen.
Hier hätte ich eine Mail mit der Information dass noch Unterlagen hochgeladen werden sollen sehr hilfreich. Sonst wartet man und wartet und es tut sich nix weil man einfach nichts davon wusste dass Unterlagen fehlten.