- Guten Tag Herr *** ***, Sie haben am 15.03.2016 bei uns einen Vertrag SCS Family Basic 2000 ohne Selbstbehalt mit der Vertragsnummer *** abgeschlossen - Vielen Dank für Ihr Vertrauen. - Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Antrages für eine Reiseversicherung, die Vertragsunterlagen werden wir bzw. der Versicherer Ihnen gesondert per E-Mail oder Post zusenden. Die Beitragsabbuchung wird direkt vom Versicherer vorgenommen. => Die Vertragsunterlagen wurden mir bis heute nicht zugeschickt!