Das Online-Angebot der WGV ist in Ordnung, Informationen und Antragsverfahren sind es auch. Jedoch online über das Kundenportal Fragen zu stellen, ist eine Katastrophe. Für die Antwort braucht man schon mal eine Woche, die Antwort geht dann auch noch haarscharf an der gestellten Frage vorbei und im zweiten Anlauf geht es auch nicht schneller. Ich habe nach vier Wochen auf eine brauchbare Antwort auf meine Frage verzichtet. 4 Sterne für Online-Angebot, 0 für den Kundenservice, macht im Mittel 2 Sterne. Mehr ist hier nicht drin.