Guten Tag, weil ich genau weiß was ich möchte und was wichtig ist, finde ich die Vorgehensweise und auch das Portal super. Einen Minuspunkt möchte ich für den hohen Papierverbrauch vergeben, denn nun bekomme ich die ganzen Unterlagen zum dritten Mal. Es wäre prima, wenn das reduziert werden könnte. Besten Dank und einen Gruß, ***