Der Online-Vorgang ist einfach und übersichtlich. Mit einer Ausnahme. Das Online-Formular ist an einer Stelle verwirrend: Es gibt die Möglichkeit, Unterlagen hochzuladen. Allerdings gibt es dazu keinerlei Erläuterung (lediglich zulässiges Dateiformat). Welche Unterlagen sollen wann hochgeladen werden. Werden überhaupt welche benötigt. Wenn nein, sollte dieser Teil ausgeblendet sein. Ansonsten wäre schön, wenn da stünde, was benötigt wird. Das wäre sehr hilfreich.