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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.04.2019 | 21:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe es zunächst mit dem Smartphone probiert. Absolute Katastrophe war die Datumsauswahl beim Geburtstag. Keine Direkteingabe möglich nur monatsweise zurück klicken. Wenn man über *** ist, klickt man also ***x !!!! Dazu ein Unübersichtlichkeit, die mich überlegen ließ, komplett die Versicherung zu wechseln, Ich habe dadurch meinen Slot an der Zulassungsstelle heute verpasst. Die Hotlines waren alle belegt udn man kam nicht durch entsetzlich. Am PC fragt man sich dann warum man im Kundenportal ist und dann beim Antragstellen alle persönlcihen Daten nochmals reinhacken muss. Die Übersicht und USerführung ist dazu ebenfalls erbärmlich. schade. Ich habe das jetzt noch einmal gemacht. Aber die Userexperiencce motiviert mich nicht zu weiteren Aktionen hier. Schade, Die MEnschen mit denen ich bislang in Kontakt war, waren super.
Habe es zunächst mit dem Smartphone probiert. Absolute Katastrophe war die Datumsauswahl beim Geburtstag. Keine Direkteingabe möglich nur monatsweise zurück klicken. Wenn man über *** ist, klickt man also ***x !!!! Dazu ein Unübersichtlichkeit, die mich überlegen ließ, komplett die Versicherung zu wechseln, Ich habe dadurch meinen Slot an der Zulassungsstelle heute verpasst. Die Hotlines waren alle belegt udn man kam nicht durch entsetzlich. Am PC fragt man sich dann warum man im Kundenportal ist und dann beim Antragstellen alle persönlcihen Daten nochmals reinhacken muss. Die Übersicht und USerführung ist dazu ebenfalls erbärmlich. schade. Ich habe das jetzt noch einmal gemacht. Aber die Userexperiencce motiviert mich nicht zu weiteren Aktionen hier. Schade, Die MEnschen mit denen ich bislang in Kontakt war, waren super.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein