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Gesamtbewertung2.0
11.06.2014 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online Abschluß einer Nachfolge-Kfz Versicherung unter gleichbleibenden Bedingungen hat uns drei Versuche und mindestens eine Stunde Zeit gekostet. Das muß und kann erheblich vereinfacht werden. Noch vor ein paar Jahren hätte ein einziger Anruf und die Zusendung einer Versicherungsdoppelkarte ausgereicht. Sie haben erfolgreich einzelne Arbeitsschritte die früher von Profis bei Ihnen in kurzer Zeit erledigt wurden,nun auf Ihre Kunden als Laien abgewälzt. Ich kann da leider keinen Fortschritt erkennen. Dennoch bin ich mit der Versicherung zufrieden.
Der Online Abschluß einer Nachfolge-Kfz Versicherung unter gleichbleibenden Bedingungen hat uns drei Versuche und mindestens eine Stunde Zeit gekostet. Das muß und kann erheblich vereinfacht werden. Noch vor ein paar Jahren hätte ein einziger Anruf und die Zusendung einer Versicherungsdoppelkarte ausgereicht. Sie haben erfolgreich einzelne Arbeitsschritte die früher von Profis bei Ihnen in kurzer Zeit erledigt wurden,nun auf Ihre Kunden als Laien abgewälzt. Ich kann da leider keinen Fortschritt erkennen. Dennoch bin ich mit der Versicherung zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein