Es ist jedes Jahr aufs neue verwirrend, zum Ablauf meiner Mopedversicherung eine E-Mail vom Vertreter bei dem ich das erste mal diese Versicherung online abschloß zu bekommen und eine Online Vertragserneuerung abzuschließen. Dann passiert 10 Tage gar nichts und ich bekomme Post vom Servicecenter in meiner Stadt, und muß alle Daten nocheinmal online Eingeben bis dann letztendlich der Vertrag mit dem Kennzeichen kommt. Diese Verwirrung kann man doch bestimmt vermeiden.