Jede Schadensabwicklung verlief problemlos und einfach. Keine lästigen Vertreter. Sehr hilfsbereit und einfach telefonisch oder online. Hilfestellung oder Beratung wird gerne telefonisch gegeben, man kann sich aber auch selbst helfen, es ist alles sehr einfach und strukturiert dargestellt auch für Leien. Ich bin langjährige Kundin und habe nicht vor zu wechseln.