Die Preisbildung der einzelnen Tarifmerkmale ist nicht transparent. Man muss ausprobieren, welche Preise sich bei welchen Optionen ergeben. Das ist mühsam. Die Eingabe der Kundendaten ist unnötig aufwendig. Früher konnte man online seine Kundennummer angeben, und alle Daten (Adresse, Kontoverbindung, ...) wurden automatisch ausgefüllt. Das war deutlich besser.