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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.03.2016 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Überschaubarer Antragsprozess. Bei der Frage nach "Angestellt im öffentlichen Dienst" übersehe ich gerne mal, dass ein zweites Feld ausgegefüllt werden muss. Irritiert hat, dass meine Kundennummer nicht abgefragt wurde, bzw. ich hatte erwartet, aus dem Kundenportal den Antrag schon teilweise vorgefüllt stellen zu können, z.B. mit schon hinterlegten Bankdaten. Diese Möglichkeit im Kundenportal habe ich nicht gefunden oder war nicht vorhanden.
Überschaubarer Antragsprozess. Bei der Frage nach "Angestellt im öffentlichen Dienst" übersehe ich gerne mal, dass ein zweites Feld ausgegefüllt werden muss. Irritiert hat, dass meine Kundennummer nicht abgefragt wurde, bzw. ich hatte erwartet, aus dem Kundenportal den Antrag schon teilweise vorgefüllt stellen zu können, z.B. mit schon hinterlegten Bankdaten. Diese Möglichkeit im Kundenportal habe ich nicht gefunden oder war nicht vorhanden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja